Os sites, hoje em dia, não servem apenas como cartões de visita. Eles são utilizados, principalmente, como excelentes ferramentas de marketing para uma boa coleta de resultados.
Hoje em dia, o marketing, utiliza sites para construir o branding das empresas, criar comunidades em volta de uma marca, para a construção de listas e para novas oportunidades de negócios.
Outra coisa que devemos ter em mente é que, o site é o único canal de comunicação totalmente nosso. Podemos criar a comunicação do nosso jeito sem estar preso às regras de mídias sociais.
Sites servem como excelentes ferramentas de 'marketing' para uma boa coleta de resultados.
Vamos ver a seguir 5 coisas que podemos fazer para transformar o nosso site em uma ferramenta de resultados.
Branding
Todos sabemos que os consumidores estão inseridos dentro de uma jornada de compra, e, nessa jornada de compra tem uma etapa em que os consumidores se deparam com várias marcas que oferecem o mesmo produto/serviço e precisam escolher entre uma delas. É um momento decisivo. É nesse momento que as estratégias de branding podem entrar em ação no seu site e mostrar que você é a melhor escolha para o consumidor.
Lembre-se: Todos sabemos que os consumidores estão inseridos dentro de uma jornada de compra.
Mas como desenvolver o branding da nossa marca através do nosso site?
Página Institucional. A Página Institucional precisa estar alimentada com informações que aumentam a autoridade da marca. Algumas dessas informações podem ser: vídeos institucionais, missão, visão, valores, projetos sociais e ambientais, entrevistas e parcerias, etc.
Todas essas informações vão mostrar para os consumidores que a sua marca tem uma comunidade em volta dela. Mostra também que a marca possui seus próprios valores e não está ali simplesmente para oferecer produtos e serviços, e sim, para melhorar a comunidade de alguma forma.
Página de vendas
Uma boa página de vendas é essencial para mostrar o diferencial de suas ofertas.
Crie uma página de vendas onde contenha informações que mostrem para o consumidor que aquele produto/serviço é a escolha mais correta para ele.
Algumas informações que podemos colocar são: garantias, formas de pagamento, prova social, benefícios, descontos, depoimentos, etc.
Comunicação
Podemos colocar um 'blog' em nosso site. Esse 'blog' pode servir como um canal de comunicação e de relacionamento. Nele podemos cuidar do lado 'imprensa' do nosso site e até mesmo do lado 'entretenimento'. Podemos colocar, nele, informações que sejam importantes para nossos clientes. Podemos criar uma comunidade em volta de um assunto e ser autoridade para a comunidade em determinado tema.
Desenvolvimento de listas
Uma das principais funções de um site é a construção de listas. É uma estratégia utilizada por grandes marcas para diminuir o custo de aquisição por cliente.
A construção de lista nada mais é do que criar uma lista de interessados na sua marca.
A construção de lista nada mais é do que criar uma lista de interessados na sua marca. Essa lista pode ser uma lista de e-mails, uma comunidade em alguma rede social ou até mesmo uma base de prospectos.
Desenvolvimento de públicos
Outra coisa que podemos fazer através de sites é o desenvolvimento de novos públicos.
Podemos levar novos assuntos para o nosso blog e para as nossas redes sociais a fim de gerar novos interessados. Tudo isso vai aumentando a lista de público-alvo.
Quanto mais pessoas interessadas temos, maiores serão as oportunidades de venda.
Não se esqueça de criar uma boa estratégia de relacionamento com todos esses públicos que estão chegando no blog ou nas redes sociais.
Claro que sites não servem simplesmente para essas coisas. Tem muitas outras coisas que podemos fazer para transformar o nosso site em uma ferramenta poderosa de marketing. Voltaremos a falar sobre esse assunto futuramente. Fique de olho nos nossos conteúdos.
Hoje fico por aqui. Qualquer dúvida deixe nos comentários. Um abraço e até breve.
Claudecir - Criatize Marketing