Empresas maduras desenvolvem suas diretrizes estratégicas. Quando desenvolvemos as diretrizes (missão, visão, valores) da empresa, automaticamente ela se torna mais 'madura'. O seu comportamento e todo o seu caminho é pautado por essas diretrizes que darão base para todas as estratégias da empresa. As diretrizes são os alicerces que sustentam o seu negócio e impedem que a mesma saia do caminho, ou, que ela fique sem saber o que fazer no decorrer dele.
Segundo Philip Kotler, “Você pode não aprender muito ao ler a missão de uma empresa – mas você aprenderá muito ao tentar escrevê-la”. A definição da missão é um grande exercício de aprendizado e autoavaliação.
Como comentei antes. As diretrizes são os pilares que sustentam o seu negócio e ainda contribuem para o bom andamento e alinhamento de metas e estratégias. Todas as forças são direcionadas para um único lugar e todos passam a saber quem é a empresa e onde ela pretende chegar.
Quando desenvolvemos a missão empresarial, conseguimos ver com mais clareza todo o caminho que a mesma precisa percorrer e, além disso, podemos inspirar as pessoas mais facilmente. Os gestores do negócio vão perceber a empresa com mais carinho e se sentirão mais íntimos e ligados aos objetivos do negócio. Vão criar um vínculo maior com a marca e até podem se sentir representados por ela.
Seja uma fonte de inspiração. O desenvolvimento da missão da empresa cria nas pessoas um senso de responsabilidade, admiração e força.
Seja uma fonte de inspiração. O desenvolvimento da missão da empresa cria nas pessoas um senso de responsabilidade, admiração e força. Quando a empresa transforma a missão em metas e objetivos, automaticamente está mostrando para as pessoas que ela sabe o que precisa fazer para melhorar a vida das pessoas, da comunidade e do mundo.
Como desenvolver a Missão Empresarial?
O desenvolvimento da Missão requer uma jornada de autoconhecimento; de se perguntar qual é o real motivo da existência do negócio. Por que eu faço o que faço? O que isso vai mudar na vida das pessoas? Se a minha empresa deixasse de existir hoje, ela faria alguma falta? Tente responder a essas perguntas e medite muito sobre elas.
Precisamos amadurecer e começar a pensar seriamente sobre o futuro do nosso negócio.
Eu sei que parece conteúdo motivacional e 'conversa fiada'. Mas precisamos amadurecer e começar a pensar seriamente sobre o futuro do nosso negócio. Devemos trabalhar tendo sempre em vista os nossos objetivos e metas. Empresas que não trabalham com objetivos e metas estão fadadas ao fracasso e abrem espaço para a concorrência. Tente explicar o negócio para si mesmo, ou para pessoas próximas, e anote tudo no papel. Isso te ajudará muito no desenvolvimento da missão.
Definindo a minha missão:
- Quem sou?
- O que eu faço?
- Para quem eu faço?
- Como eu faço?
- Por que eu faço?
Responda às perguntas acima da forma mais simples e sincera possível.
Exemplos de Missão
Criatize. Desenvolver todo o potencial das marcas.
Quem somos?
Somos uma empresa que trabalha com desenvolvimento de marcas
O que fazemos?
Ajudamos os negócios a desenvolver as suas estratégias de marketing para geração de resultados e sobrevivência no mercado.
Para quem fazemos?
Para pequenos negócios que se levam a sério e que querem fazer a sua marca ultrapassar gerações.
Como fazemos?
Planejando e aplicando o marketing de resultados nos negócios.
Por que fazemos isso?
Descobrimos o sentido das coisas quando tivemos acesso ao arsenal de estratégias do marketing. Isso transformou o futuro de nossas vidas e nossos negócios. Por isso queremos oferecer aos outros negócios a oportunidade de mudança de vida que nós também tivemos através do marketing. Todo conhecimento deve ser compartilhado para que o mesmo possa crescer e se tornar cada vez mais inabalável.
Meditando sobre essas questões nós conseguimos chegar à nossa missão "Desenvolver todo o potencial das marcas" e também ao nosso slogan "Desenvolvimento de marcas fortes".
Outros exemplos de missão
Google: É organizar as informações do mundo todo e torná-las acessíveis e úteis em caráter universal.
McDonald’s: Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável.
Avon: Ser a companhia que melhor entende e satisfaz as necessidades de produtos, serviços e auto-realização das mulheres no mundo todo.
Nestlé: Oferecer ao consumidor brasileiro produtos reconhecidamente líderes em qualidade e valor nutricional, que contribuam para uma alimentação equilibrada, gerando sempre oportunidades de negócios para a empresa e valor compartilhado com a sociedade brasileira.
Fiat: Desenvolver, produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas prefiram comprar e tenham orgulho de possuir, garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do negócio.
Como deixar o processo mais interessante?
Peça para outras pessoas da empresa ajudarem a responder às perguntas citadas acima. Reúnam-se. Torne o acontecimento em um momento especial.
Fotografe a reunião e poste nas redes sociais a fim de mostrar ao mundo que a sua empresa sempre está pensando no futuro e nas pessoas.
Crie um texto inspirado sobre a missão e transforme isso em palestra.
Coloque a Missão do negócio em uma placa e deixe em algum lugar bem exposto para outras pessoas possam ler e se identificar.
Preparamos um vídeo complementar sobre o assunto. Dê uma olhadinha e depois se inscreva em nosso canal para ter acesso a mais conteúdos de valor.
Enfim...
Não se esqueça de colocar tudo em prática.
Dê valor ao seu negócio e deixe que isso seja transparente para outras pessoas.
Mostre para as pessoas que você se importa com o seu negócio.
Eu espero de coração que este conteúdo tenha te ajudado de alguma forma. Qualquer dúvida deixe nos comentários ou envie uma mensagem.
Até breve. Equipe Criatize Marketing.